點解同一間診所,深圳同香港嘅廣告差咁遠?
如果你有留意,可能會發現一個有趣嘅現象:同一間深圳牙科診所,喺深圳嘅廣告同喺香港嘅廣告,內容同風格可以完全唔同。深圳版可能詳細列出價錢、醫生履歷、設備型號;香港版就低調好多,甚至只係得一張簡單嘅海報。
呢個差異背後,反映嘅係深港兩地完全唔同嘅醫療廣告監管體系。2026年8月,隨著深圳市衛健委發出風險提示函,要求深圳牙科機構喺香港嘅宣傳內容必須同深圳審批版本「大體一致」,呢個話題再次成為焦點。
作為消費者,了解兩地嘅廣告規則差異,唔單止係「長知識」,更加係保護自己、避免被誤導嘅重要技能。今次就同大家詳細拆解。
深圳(內地)醫療廣告規則:事前審查制
內地對醫療廣告實行嘅係事前審查制,即係所有醫療廣告喺發布之前,必須先向衛生行政部門(衛健委)提交樣件審核,取得《醫療廣告審查證明》之後先可以投放。
具體嚟講,深圳嘅醫療廣告有以下特點:
審批流程嚴格。所有圖文、短視頻宣傳必須先向衛健委提交樣件審核,審核通過後會獲得一個審查證明編號。冇呢個編號嘅醫療廣告,理論上係唔可以發布嘅。
內容限制相對明確。內地《醫療廣告管理辦法》規定,醫療廣告僅限於以下八項內容:醫療機構第一名稱、地址、所有制形式、醫療機構類別、診療科目、床位數、接診時間、聯繫電話。超出呢八項嘅內容,需要特別審批。
禁止絕對化描述。禁止使用「國家級」「最高級」「最佳」「保證治愈」「100%安全」等絕對化用語。但允許合理嘅項目對比同客觀科普。
允許標註價錢。可以喺廣告入面標註價格,但必須真實,不能虛構原價或做虛假折扣。
允許介紹醫生。可以詳細介紹醫生嘅資歷、擅長領域、學術背景等。
香港醫療廣告規則:自律及事後追責制
香港對醫療廣告嘅監管模式同內地好唔同,實行嘅係自律及事後追責模式。醫療宣傳無須事前審批,但如果內容違規,監管機構(例如香港醫務委員會、衛生署)會事後追究責任,處罰力度可以好大。
香港醫療廣告嘅主要特點:
無須事前審批。廣告發布前唔需要向任何部門申請審批,自由度相對較高。但呢個唔代表可以亂嚟——一旦被揭發違規,後果好嚴重。
全面禁止療效暗示。呢一點同內地差異最大。香港對醫療廣告嘅規管極其嚴格,幾乎禁止任何形式嘅療效描述。即使係委婉咁提及「改善效果」「修復成效」,都可能被視為違規。
禁止價格比較同優惠引導。唔可以喺廣告入面出現「特價」「優惠」「折扣」等價格引導內容,亦唔可以做同行對比。
醫生履歷有嚴格限制。醫生嘅宣傳資料有嚴格嘅字數同內容限制,唔可以好似內地咁詳細列出一大堆頭銜同學術成就。
線下推廣邊界極嚴。香港嚴禁喺無牌場地開展任何醫療相關嘅諮詢、檢查。即使係免費測牙、簡單面診,都可能被視作非法行醫。僅能純派發無營銷導向嘅科普手冊。
現行香港《不良廣告(醫藥)條例》(第231章)對一般牙科服務(例如種植牙、牙齒美白、牙科貼片等)缺乏針對性規範,形成咗一個監管灰色地帶。呢個亦係點解之前有內地牙科機構可以喺香港大肆宣傳嘅原因之一。不過,香港牙醫學會已經提出建議,希望將呢啲熱門牙科項目納入條例管控範圍。
五大維度對比:一眼睇晒兩地差異
| 對比維度 | 深圳(內地) | 香港 |
|---|---|---|
| 審批機制 | 事前審查制:所有廣告必須先向衛健委提交審核,取得審查證明後方可投放 | 自律及事後追責制:無須事前審批,但違規後果嚴重 |
| 療效描述 | 禁止絕對化用語(如「100%成功」「永久有效」),允許合理科普同對比 | 全面禁止任何療效暗示,即使委婉提及改善效果都可能違規 |
| 價格宣傳 | 允許標註真實價格,禁止虛構原價 | 禁止價格優惠引導,禁止同行價格對比 |
| 醫生介紹 | 可詳細介紹醫生資歷、學術背景、擅長領域 | 有嚴格字數限制,不能詳列頭銜 |
| 線下推廣 | 允許合規義診、院內諮詢科普 | 嚴禁無牌場地做任何醫療諮詢、檢查,僅可派發科普手冊 |
| 違規處罰 | 行政處罰為主(罰款、吊銷廣告審查證明等) | 可能面臨專業失德指控,嚴重者可被吊銷執業資格 |
香港牙科廣告監管嘅灰色地帶
現行香港《不良廣告(醫藥)條例》(第231章)主要規管嘅係藥物、外科用具同治療方法嘅廣告,對於一般牙科服務(例如洗牙、補牙、種植牙、牙齒美白等)嘅廣告規管,條例入面其實冇好清晰嘅規定。
呢個灰色地帶就係一啲內地牙科機構「鑽空子」嘅地方——佢哋喺香港嘅廣告可以用一啲喺深圳可能需要審批、但喺香港冇明確禁止嘅宣傳手法。例如誇大種植牙嘅效果、用「最低價」「最專業」等字眼、甚至暗示「香港牙醫收費貴排隊長,不如嚟深圳」。
不過,呢個情況好快會有改變。2026年7月22日,香港牙科業界聯合內地牙科行業代表發布嘅聯合聲明入面,明確建議修訂《不良廣告(醫藥)條例》,將種植牙、牙齒美白、牙科貼片等熱門牙科治療項目納入條例管控附表範圍。另外亦建議依託香港《商品說明條例》,制定醫療廣告專屬附屬法規,統一所有在港發布嘅醫療廣告內容標準。
香港牙醫學會亦表示,期望制訂一套兩地互相規範嘅統一廣告法標準,規管非本地牙科機構在香港嘅宣傳推廣活動。如果呢啲建議獲得採納,未來跨境牙科廣告嘅「灰色地帶」將會大幅縮小。
港人北上睇牙・點樣睇穿廣告套路?
了解咗兩地嘅法規差異之後,作為消費者,你可以從以下幾個角度去判斷一個跨境牙科廣告係咪靠譜:
1. 睇廣告平台。如果係喺香港嘅公共場所(地鐵站、巴士站、大廈外牆等)見到深圳牙科機構嘅廣告,而廣告內容同該診所喺深圳嘅宣傳完全唔同——例如香港版出現咗療效保證、價格比較、優惠倒數呢類字眼——咁呢個廣告好可能已經踩咗灰色地帶。
2. 睇有冇審查編號。正規嘅內地醫療廣告應該帶有《醫療廣告審查證明》編號,通常格式係「(粵)醫廣[年份]第XX號」。如果一個廣告聲稱係深圳正規診所但冇呢個編號,要提高警惕。
3. 睇用詞係咪克制。靠譜嘅醫療廣告用詞會比較克制,唔會用「保證」「永久」「100%」「最低價」「全港最平」呢類絕對化字眼。如果一個廣告睇落好似街市叫賣咁,千祈唔好信。
4. 睇有冇製造焦慮。一啲唔規範嘅廣告會刻意製造「牙齒危機感」——例如誇大延誤治療嘅後果、暗示「今日唔做聽日就會點點點」。正規醫療廣告唔會用呢種手法。
5. 睇有冇清晰標註風險。正規診所嘅宣傳會提及治療風險同注意事項,例如「治療效果因人而異」「需由專業牙醫面診判斷」。如果一個廣告淨係講好處、完全唔提風險,就要小心。
常見問題 FAQ
Q1: 喺香港見到內地牙科廣告,點樣判斷佢係咪合規?
可以從幾個方面判斷:廣告有冇審查編號、用詞係咪克制(冇絕對化用語)、有冇標註風險提示、有冇出現價格比較或優惠引導。如果廣告內容同該診所喺深圳官網嘅介紹差好遠,要提高警惕。
Q2: 點解深圳診所喺香港嘅廣告成日強調「香港人優惠」?
「香港人優惠」「港人專享價」呢類宣傳手法,喺香港嘅醫療廣告規管框架下其實係有爭議嘅。正規診所應該以醫療質量同透明度為賣點,而唔係用「限時優惠」「港人專享」呢類營銷手法。如果你見到呢類廣告,可以視為一個需要謹慎對待嘅信號。
Q3: 如果我俾跨境牙科廣告誤導咗,可以點樣投訴?
如果廣告喺香港發布,可以向香港海關(涉及《商品說明條例》)或衛生署投訴。如果係關於深圳診所嘅問題,可以向深圳市衛健委或市場監督管理局投訴。建議保存廣告截圖、對話記錄等證據。
Q4: 深圳衛健委嘅風險提示函對廣告有咩實際影響?
提示函要求深圳牙科機構喺香港嘅廣告規模、內容、用詞等,應與深圳市審批發布內容大體一致。即係話,以前嗰啲「深圳一套、香港一套」嘅廣告策略,而家已經被明文禁止。正規診所應該會逐步調整佢哋嘅跨境宣傳策略。
Q5: 香港幾時會有更嚴格嘅牙科廣告規管?
香港牙醫學會已經提出修訂建議,但立法程序需要時間。目前估計,相關修訂可能需要幾個月甚至更長時間先可以完成。喺新規例出台之前,消費者最好都係靠自己嘅判斷力去識別廣告嘅真偽。
總結
深港兩地嘅醫療廣告法規差異,本質上反映嘅係兩種唔同嘅監管哲學:內地傾向「事前把關」,香港傾向「事後追責」。兩者各有優劣,但對於消費者嚟講,最重要嘅係理解呢啲差異,然後用批判性嘅眼光去審視每一個跨境牙科廣告。
記住一個簡單原則:如果一個廣告令你覺得「唔做就會死」「錯過今日就冇」「全世界最平最勁」,咁佢好可能唔係一個靠譜嘅醫療廣告。正規嘅醫療服務,靠嘅係技術、口碑同透明度,而唔係誇張嘅營銷話術。
所有治療方案需由專業牙醫面診後根據個人口腔情況制定,價錢以診所當日公示為準。如有任何關於醫療廣告嘅疑問,建議向相關監管部門查詢。
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