香港牙醫學會調查拆解+深圳合規診所揀選攻略

點解香港牙醫學會突然高調關注北上睇牙？

近幾年港人北上深圳睇牙已經唔再係新鮮事，由羅湖到福田，由種植牙到箍牙、洗牙，週末過關睇牙幾乎變成一部份人嘅生活常態。價錢平、預約快、選擇多，係大家過河嘅主要原因。但隨住市場急速膨脹，部分營銷手法開始變味，甚至有機構直接將「諮詢處」開到香港鬧市，喺本港進行口腔檢查同推銷療程。

2026年7月22日，香港牙醫學會召開記者會，公布一項調查結果，直指內地牙科連鎖機構喺香港嘅宣傳同銷售手法存在多個灰色地帶。學會透露，曾派人以神秘顧客身份到訪兩間設於香港嘅「諮詢處」，發現處內職員身穿醫生袍、自稱牙醫，並使用口腔內窺鏡為顧客檢查同拍攝影像，更提出治療建議。由於相關處所並無展示有效牙醫執業證書，學會懷疑涉及非法行醫，已經向有關當局舉報。

呢次事件嘅核心問題唔係內地牙醫技術水平，而係跨境醫療服務嘅宣傳、銷售同初步診斷行為出現監管真空。對於港人嚟講，與其完全抗拒北上睇牙，不如學識點樣分辨合規機構同誇大宣傳，先至係長遠嘅自保之道。

香港牙醫學會調查講咗咩？三大重點拆解

香港牙醫學會今次公布嘅調查涵蓋幾個層面，包括廣告曝光度、回港跟進個案，以及喺港「諮詢處」嘅實地觀察。以下係值得港人留意的三大重點：

1. 逾半受訪者每周見到三次以上深圳牙科廣告

港大牙醫學院學生喺2026年3月訪問咗311名港人，結果顯示超過一半受訪者平均每周會見到深圳牙科診所廣告三次或以上。廣告渠道包括社交媒體、港鐵站、街頭派傳單，甚至電視同網上短片。頻繁曝光之下，難免令人產生「深圳睇牙平靚正」嘅單一印象，但廣告背後嘅服務質素同風險卻未必同等透明。

2. 本港牙醫平均每月接獲4宗北上睇牙後回港跟進個案

香港牙醫學會喺2025年11月向約200名私家牙醫進行訪問，發現每名牙醫平均每月會接收4名曾經北上睇牙、之後需要返香港跟進嘅病人。當中67%涉及植牙，53%涉及根管治療，49%涉及補牙。部分個案並非單純「小問題」，而係出現神經線受損、植體鬆動、感染持續等併發症，需要二次手術甚至移除植體。

3. 在港「諮詢處」疑非法行醫，衞生署不排除執法

學會指出，有內地牙科連鎖機構喺香港鬧市設立「諮詢處」，以「免費檢查」「專車接送」等作招徠。職員不單止介紹療程，更使用口腔內窺鏡進行檢查、診斷同提出治療建議。根據香港《牙醫註冊條例》，只有註冊牙醫先可以執行牙科診療行為，任何未經註冊而從事牙科執業嘅人士屬刑事罪行，最高可判監禁7年；僱用無牌人士嘅僱主同樣可以被判監最多3年。

醫務衞生局及衞生署回應傳媒查詢時表示，對非法牙科執業「零容忍」，已經與香港牙醫學會跟進懷疑個案，不排除會有進一步執法行動。2025年初至今，當局已聯同警方展開13次聯合行動，檢控7人；2021至2025年間共有20宗根據《牙醫註冊條例》被起訴嘅個案，當中19宗被定罪。

內地牙科機構在港設「諮詢處」有咩問題？

好多人可能會覺得，「諮詢處」只係介紹服務、解答問題，有咩大不了？但從醫療監管角度嚟睇，一旦涉及以下行為，就已經跨越咗「諮詢」同「診療」之間嘅界線：

• 使用口腔內窺鏡、牙醫椅等醫療設備進行口腔檢查
• 聲稱顧客有某啲牙齒問題，並提出具體治療建議
• 由未在香港註冊嘅人員執行上述行為
• 處所內無展示牙醫執業證書或年度執業許可

呢啲行為喺香港法律下，已經有機會構成非法行醫。更重要嘅係，顧客喺「諮詢處」接受嘅「檢查」結果，可能直接影響佢哋之後選擇北上接受嘅治療方案。如果初步評估本身已經唔準確，後續治療出問題嘅機會就會大增。

另外，學會亦批評部分廣告將牙科療程「商品化」，例如聲稱「上午植牙，下午即可食蘋果」「植牙後無需保養」等，屬於誇大治療成效。牙科治療涉及麻醉、切開、縫合、骨骼癒合等複雜過程，絕對唔係網上購物咁簡單。

港人北上深圳睇牙點樣避開營銷陷阱？

今次事件唔係叫大家唔好北上睇牙，而係提醒大家要識得分辨邊啲係正規醫療服務，邊啲係過度營銷。以下係幾個實用判斷準則：

唔好輕信「免費檢查」後嘅高壓推銷

正規牙科診所都會提供初步檢查同報價，但如果職員喺檢查後不斷強調「今日唔做就無優惠」「限時特價只剩幾個名額」，甚至催促你即場簽同意書付款，就要提高警覺。醫療決策應該建基於專業評估，而唔係銷售話術。

對比廣告用語：絕對化承諾多數有問題

以下係常見嘅高風險宣傳字眼，遇到時建議先求證：

• 「100%成功」「保證永久有效」
• 「無痛」「零風險」「即刻食蘋果」
• 「全港最低價」「獨家技術」
• 「無需覆診」「一次搞掂」

呢啲用語通常違反醫療廣告嘅客觀原則。牙科治療嘅效果因人而異，受個人骨質、口腔衛生、全身健康等多重因素影響，不存在統一保證。

查清楚報價係咪「全包價」

近年常見嘅投訴之一，係廣告聲稱「種牙¥1980」，但到診後先發現只包植體，牙冠、基台、手術費、拍片、麻醉全部要另外收費。建議單睇廣告時就要問清楚：

• 報價包唔包種植體、基台、牙冠？
• 手術費、麻醉費、術後藥費係咪另計？
• 術後覆診、拆線、保養有無額外收費？
• 如果術中需要植骨或上颌竇提升，費用點算？

優先選擇有明確資質公示嘅機構

合規嘅牙科診所應該喺當眼處展示《醫療機構執業許可證》或《診所備案憑證》，醫師牆上應該列出執業醫師嘅資格證書同執業範圍。如果診所對資質問題含糊其辭，或者醫師資料無法查證，就應該考慮轉去其他機構。

點樣核實深圳牙科診所係咪合規？

對於唔熟悉內地醫療體制嘅港人嚟講，以下幾個渠道可以幫助你快速核實診所同醫師資質：

1. 查詢診所執業資質

深圳市衛生健康委員會網站設有醫療機構查詢功能，可以輸入診所全名查閱佢嘅《醫療機構執業許可證》或備案資料。正規口腔診所、口腔門診部嘅診療科目應該包含「口腔科」，開展種植牙、正畸等項目嘅機構更要有相應備案。

2. 查詢醫師執業資格

國家衛生健康委員會官網有「醫生執業註冊信息查詢」系統，可以輸入醫師姓名同所在機構，查佢係咪具有有效嘅執業醫師資格、執業範圍係咪包括口腔專業。如果診所聲稱某醫師係「教授」「總院長」，更應該主動查證。

3. 參考內地正規平台評價

大眾點評、美團、小紅書等平台雖然唔係醫療監管機構，但可以睇到真實用家嘅評價同返圖。重點唔係睇總分，而係留意評價中會否反覆出現「術後感染」「收費不透明」「被推銷額外項目」等關鍵字。

4. 保留所有溝通同收費紀錄

無論係微信對話、報價單、收據、病歷、術前術後相片，都應該妥善保存。一旦需要跟進或投訴，呢啲都係重要憑證。特別係對於種植牙、箍牙等長週期治療，每次覆診後都建議紀錄醫師建議同下一步安排。

推薦幾類適合港人嘅深圳合規牙科機構

深圳嘅牙科機構大致可以分為三類，每類都有唔同嘅優勢同適合人群。以下係一般性參考，實際選擇仍需根據個人病情、預算同交通安排決定。

1. 公立口腔專科醫院

深圳市口腔醫院係深圳唯一市屬公立口腔專科醫院，位於羅湖區，設備同醫師團隊相對穩定，收費按政府指導價執行，透明度高。適合希望追求公立醫療背景、病情較複雜嘅患者。不過公立醫院普遍預約較滿，建議提前規劃。

2. 大型連鎖口腔機構

深圳有多間規模較大、連鎖經營嘅口腔機構，例如麥芽口腔、愛康健口腔、格倫菲爾口腔、同步齒科等。呢類機構通常分店多、預約彈性較大，部份更有粵語接待服務。選擇時可以留意佢哋係咪有公開嘅醫師團隊介紹、收費價目表，以及有無明確嘅術後保養安排。

3. 區域口碑診所

除咗大型連鎖，深圳各區都有不少經營多年、靠口碑維持嘅中小型口腔診所。呢類診所通常服務更個人化，預約時間更靈活，但規模同設備可能唔及大機構。選擇時建議優先考慮營業超過5年、網上評價穩定、醫師團隊固定嘅診所。

三類機構對比表

常見問題 FAQ

Q1：香港牙醫學會係咪反對港人北上睇牙？

唔係。學會強調內地正規醫療機構同牙醫嘅技術水平並無問題，今次關注嘅係部分跨境牙科營銷同銷售手法，特別係喺香港設立「諮詢處」進行疑似非法診療嘅行為。

Q2：點樣分辨香港嘅牙科「諮詢處」係咪合法？

如果處所內有人使用口腔內窺鏡、牙醫椅等設備為你檢查，或者聲稱自己係牙醫並提出治療建議，但處所無展示有效牙醫執業證書，就可能涉及非法行醫。你可以向香港牙醫管理委員會或衞生署查詢及舉報。

Q3：深圳牙科廣告見到「種牙¥1980」可信嗎？

要睇清楚報價包唔包種植體、基台、牙冠、手術費等全部費用。集采後內地種植牙價錢確實下降咗，但如果報價明顯低過市場水平，就要小心後續有隱藏收費。建議面診時要求書面報價單。

Q4：港人北上睇牙出咗問題，可以點投訴？

可以保留病歷、收據、溝通紀錄等資料，向深圳市衛生健康委員會或12345熱線投訴；如涉及消費糾紛，可向深圳市消費者委員會反映。返香港後亦可以搵註冊牙醫評估跟進。

Q5：點樣避免被過度治療？

治療前先搵多一個專業意見，尤其係當診所建議做大量項目時。可以問清楚每項治療嘅必要性、風險、替代方案同費用。有懷疑時，寧願暫緩決定，先返香港諮詢熟悉你口腔狀況嘅牙醫。

Q6：北上睇牙前應該做咩準備？

建議先喺香港做基本口腔檢查並取得牙片，了解自己有咩問題。預約深圳診所時，先透過電話或網上查詢清楚醫師背景、收費結構同術後安排。治療當日帶備身份證件、過往病歷同藥物清單。

總結

香港牙醫學會今次嘅調查反映咗一個現實：港人北上睇牙嘅需求已經好大，但跨境醫療服務嘅宣傳同銷售監管仍然滯後。對於消費者嚟講，最重要嘅唔係「去定唔去」，而係「點樣去得安全」。

選擇深圳牙科診所時，記住三個核心原則：第一，查資質，包括診所執業許可同醫師註冊資料；第二，睇清楚報價，避免被低價引流後追加隱藏收費；第三，對誇大宣傳保持警覺，任何聲稱「零風險」「永久有效」嘅廣告都應該先求證。

最後要強調，所有牙科治療都應該由註冊牙醫面診評估後先決定，切勿喺香港街頭嘅「諮詢處」或網上促銷頁面倉促付款。如果你對自己嘅口腔狀況有懷疑，建議先諮詢本港註冊牙醫，再根據專業意見決定係咪適合北上接受治療。價錢同優惠只係參考，安全同合規先至係首位。