高露潔「心機商標」事件係咩回事?
2026年7月25日,國家知識產權局商標局公布嘅信息震動咗整個口腔護理行業——截至7月25日,共新增69個「已依職權宣告無效帶有欺騙性嘅商標」,其中高露潔嘅「勁白」「冰爽勁白」等多款文字同圖形商標被宣告無效。呢啲商標最早喺2007年註冊,已經使用咗近20年。
咩叫「心機商標」?簡單嚟講,就係企業將產品嘅功效宣傳詞註冊成商標名稱,令消費者誤以為產品具有某種功效。例如「勁白」呢個詞,消費者自然會理解為「強效美白」,但實際上呢個只係一個商標名稱,產品嘅實際功效可能只有「清潔」或者「防齲」。通過註冊商標嚟暗示產品功效,呢種做法而家被認定為帶有欺騙性。
更令人驚訝嘅係,記者查詢國家藥監局備案信息發現,高露潔多款名稱含「美白」嘅牙膏,備案功效竟然只有「清潔」或者「防齲」,根本冇備案「美白」功效。呢個意味住你用咗好多年嘅「美白牙膏」,可能從頭到尾都冇真正嘅美白效果。
牙膏「心機商標」嘅常見套路
套路一:名稱暗示功效
最常見嘅手法就係將功效詞嵌入產品名稱。「勁白」「密集煥白」「色修美白」「光感白」——呢啲詞彙都會令消費者聯想到牙齒美白效果,但實際上可能只係註冊商標,產品備案功效可能只有基礎嘅「清潔」或者「防齲」。除咗高露潔,市面上仲有好多品牌使用類似手法,比如「醫研」「極效」「深層」等詞彙,暗示醫學級別或者高功效,但實際備案可能並唔支持。
套路二:圖形商標誤導
除咗文字商標,圖形商標都可以誤導消費者。高露潔被宣告無效嘅圖形商標中,有兩款係牙膏包裝正面整體圖案。呢啲包裝設計上面嘅視覺元素——比如閃亮嘅牙齒圖案、美白前後對比效果等——都會令消費者產生美白功效嘅聯想。但圖形商標被宣告無效之後,呢啲包裝設計都需要調整改動。
套路三:備案功效同宣傳不符
根據國家藥監局嘅牙膏備案制度,牙膏功效分為「清潔」「防齲」「抗牙本質敏感」「抑牙菌斑」「減輕牙齦問題」等類別。如果要宣稱「美白」功效,需要喺備案中提供相關嘅實驗數據支持。但好多品牌嘅做法係:產品名稱用「美白」「勁白」等字眼,但備案功效只寫「清潔」或者「防齲」,通過名稱暗示嚟規避功效備案要求。呢種做法而家被認定為虛假宣傳。
港人北上點樣識別牙膏虛假宣傳?
第一步:查備案功效
國家藥監局網站可以查詢所有國產同進口牙膏進口牙膏嘅備案信息。輸入產品名稱或者品牌名,就可以睇到產品嘅備案功效宣稱。如果一款名叫「XX美白牙膏」嘅產品,備案功效只有「清潔」,咁佢嘅美白效果就缺乏官方認證。呢個查詢服務係免費嘅,港人都可以使用。
第二步:看成分表
真正有美白功效嘅牙膏,通常會含有以下成分之一:過氧化氫(氫氧化物)、植酸鈉、檸檬酸鋅、珍珠粉等。如果成分表中冇任何美白活性成分,但產品名稱或者包裝宣傳美白效果,就好可能係「心機商標」誤導。需要注意嘅係,就算含有美白成分,效果都因人而異,唔好期望牙膏可以達到專業牙科美白嘅效果。
第三步:留意「其他」功效標註
有啲牙膏嘅備案功效寫住「清潔、防齲、其他」,其中「其他」一欄可能備註咗美白相關嘅實驗說明。例如「一項實驗室研究證實,本品具有2週去漬,有效去黃嘅功效」。但要注意,「實驗室研究」唔等於臨床驗證,效果可能喺實際使用中有好大差異。消費者要理性看待呢類宣稱,唔好被誇大嘅描述誤導。
第四步:警惕絕對化宣傳用語
根據《廣告法》,牙膏宣傳唔可以使用「最白」「100%美白」「即刻見效」「永久美白」等絕對化用語。如果你見到呢類宣傳,基本可以判斷係違規宣傳。正規嘅牙膏產品宣傳會比較保守,使用「有助於」「輔助」等措辭,而且會標明效果因人而異。
深圳口腔護理產品市場嘅監管現狀
2026年以嚟,內地對口腔護理產品嘅監管明顯收緊。除咗高露潔嘅「心機商標」被宣告無效,國家藥監局仲加強咗對牙膏功效備案嘅審查。新規定要求所有牙膏產品必須喺2026年內完成功效備案,未備案嘅產品唔可以上市銷售。呢個意味住市面上嘅牙膏產品會越嚟越規範,但消費者仍然需要自己學識辨別。
深圳作為口岸城市,市面上嘅口腔護理產品種類繁多,包括內地品牌、國際品牌同埋香港水貨。港人北上購買口腔護理產品時,建議去大型連鎖藥房或者超市,避免喺來源不明嘅店鋪購買。大型連鎖店嘅產品渠道相對可靠,而且有退換貨保障。
專業牙科美白同牙膏美白嘅區別
好多港人對牙齒美白有誤解,以為用美白牙膏就可以達到理想效果。實際上,牙膏美白嘅作用非常有限,主要係去除牙齒表面嘅外源性色素(如茶漬、咖啡漬),對內源性色素(如四環素牙、氟斑牙)基本冇效果。
專業牙科美白包括冷光美白、激光美白、瓷貼面等,效果遠遠超過任何牙膏產品。冷光美白通過高濃度過氧化氫凝膠配合特殊藍光照射,可以喺一次治療中將牙齒提高3至8個色階。瓷貼面則係喺牙齒表面覆蓋一層超薄瓷片,可以遮蓋深層色素,效果持久。呢啲治療需要由專業牙醫操作,唔可以自己喺屋企完成。
如果你嘅目標只係日常維護牙齒清潔同輕微去漬,一支普通嘅含氟牙膏已經足夠。如果你追求明顯嘅美白效果,與其花錢買昂貴嘅「美白牙膏」,不如去深圳嘅正規牙科診所做一次專業美白治療,效果更顯著更有保障。
常見問題 FAQ
Q1: 高露潔牙膏仲可以用嗎?
商標被宣告無效唔等於產品有質量問題或者唔安全。高露潔牙膏嘅基礎清潔同防齲功效仍然有效,只係佢哋之前用「心機商標」暗示美白效果嘅做法被認定為誤導。如果你用緊嘅高露潔牙膏備案功效係「清潔」或者「防齲」,佢嘅清潔同防蛀功能仍然可靠,只係唔好期望佢有顯著嘅美白效果。
Q2: 點樣查詢牙膏嘅真實功效備案?
可以登錄國家藥品監督管理局官網,喺「化妝品」欄目下嘅「牙膏備案查詢」中輸入產品名稱或者備案編號。查詢結果會顯示產品嘅備案功效宣稱、生產企業、備案日期等資訊。呢個查詢係公開免費嘅,港人都可以使用。
Q3: 美白牙膏真係冇用嗎?
唔係完全冇用。含有過氧化氫等美白成分嘅牙膏,對去除牙齒表面嘅外源性色素有一定輔助作用。但效果比較輕微,而且需要長期使用先至見到少少分別。如果追求明顯嘅美白效果,建議做專業牙科美白治療。牙膏更多係日常維護用途,唔好對美白效果有過高期望。
Q4: 港人喺深圳買牙膏有咩要注意?
建議去大型連鎖藥店或者超市購買,比如老百姓大藥房、海王星辰等。留意產品包裝上面嘅功效標註係咪同備案信息一致。如果產品宣稱「美白」但成分表冇美白活性成分,就要提高警惕。內地嘅牙膏品牌選擇比香港多,價格亦平啲,但一定要通過正規渠道購買。
Q5: 除咗牙膏,仲有咩口腔護理產品需要注意?
漱口水、牙線、冲牙器等產品都有類似嘅監管問題。漱口水如果宣宣稱「殺菌」「消炎」功效,需要有相應嘅備案或者藥品批准文號。消費者喺購買時要注意區分「消字號」(消毒產品)同「妝字號」(化妝品)同「藥字號」(藥品),唔同嘅批准文號代表唔同嘅功效等級同監管要求。
Q6: 如果買到虛假宣傳嘅牙膏,可以點維權?
可以撥打12315消費者投訴熱線,或者通過全國12315平台線上投訴。根據《消費者權益保護法》,如果經營者存在欺詐行為,消費者可以要求三倍賠償。保留好購買憑證、產品包裝同埋宣傳材料作為證據。如果係通過電商平台購買嘅,可以先向平台客服投訴。
總結
高露潔「心機商標」事件揭示咗口腔護理產品行業長期存在嘅誤導宣傳問題。港人北上購買牙膏等口腔護理產品時,要學識查詢備案功效、看成分表、警惕絕對化宣傳,唔好被產品名稱同包裝誤導。
牙膏嘅核心功能係清潔同防蛀,美白效果有限。如果你追求明顯嘅牙齒美白效果,建議去深圳正規牙科診所做專業美白治療。所有牙科治療需由專業牙醫面診判斷,產品功效以官方備案為準。
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