跨境牙科營銷大監管時代2026|港人北上睇牙點樣識別合規診所・5步避坑全攻略

北上睇牙,5步查清合規

深圳衛健委出手!跨境牙科亂象終於有人管

2026年8月,深港跨境牙科市場迎來咗一個重大轉折點。深圳市衛健委正式向全市牙科機構發出「風險提示函」,明確要求:嚴禁喺香港非法行醫、嚴控跨境廣告宣傳、所有在港宣傳內容必須同深圳審批版本一致。呢個消息一出,成個行業都震動咗。

事緣係香港牙醫學會早前揭發,有內地牙科連鎖集團喺香港北角、油麻地等地方設立所謂「諮詢處」,有身穿醫生袍嘅「職員」使用口腔內窺鏡為顧客做診斷,仲提供治療建議。香港衛生署聯同警方迅速執法,拘捕一名涉嫌非法從事牙科執業嘅男子。事件引起兩地政府高度關注,深圳市衛健委隨即出手。

對於成日北上睇牙嘅香港朋友嚟講,呢個新聞絕對唔係壞事——監管愈嚴格,市場愈規範,我哋消費者嘅權益就愈有保障。但關鍵係:喺呢個過渡期,點樣分辨邊啲診所係合規經營、邊啲係鑽空子嘅?

到底發生咗咩事?事件完整回顧

成件事嘅引爆點係香港牙醫學會嘅暗訪調查。學會發現,有深圳牙科連鎖集團喺香港設立「諮詢處」,表面上係提供免費諮詢,實際上:

  • 有職員自稱醫護人員
  • 使用口腔內窺鏡等專業設備為顧客做檢查
  • 當場判斷病情並提出治療方案
  • 直接建議客人做最貴嘅種植牙方案,即使未做過任何檢查

呢啲行為涉嫌違反香港《牙醫註冊條例》(第156章),可能構成無牌執業。香港衛生署聯同警方喺北角及油麻地採取聯合執法行動,拘捕一名72歲本地男子。

香港文匯報記者之後以顧客身份去調查,發現相關「諮詢處」已經全部落閘,但部分單位內部仍然燈火通明。職員改為通過通訊軟件或電話處理諮詢,繼續硬銷各類口腔治療方案,完全冇提醒相關風險。

深圳衛健委風險提示函講咗咩?四大要點拆解

深圳市衛健委嘅風險提示函主要有四個重點:

第一,嚴禁在港非法行醫。提示函明確要求,各醫療機構在香港開展活動時必須嚴格遵守香港法律法規,杜絕機構及人員未經在港執業註冊開展醫療執業活動。簡單嚟講,喺香港境內,冇香港註冊資格就唔可以做任何診斷、檢查、治療。

第二,廣告內容要兩地一致。醫療機構開展赴港醫療宣傳推廣時,廣告規模、內容、用詞等應與深圳市審批發布的內容大體一致,避免因深港兩地醫療信息差異,造成香港市民誤解及疑慮。

第三,立即自查自糾。各機構要以事件為戒,立即就在港活動情況進行自查自糾。即係話,之前喺香港有違規宣傳嘅機構,要即刻整改。

第四,杜絕過度醫療。在接待港籍就診者時,要遵循醫療規範,杜絕過度醫療。呢一點好重要——之前有機構在冇接觸同檢查病人嘅情況下,直接建議做費用最高嘅種植牙方案,呢種行為就係典型嘅過度醫療。

香港方面有咩動作?兩地聯合監管趨勢明顯

香港方面嘅反應同樣迅速。港區全國人大代表、立法會議員林順潮醫生接受採訪時指出,部分內地牙科機構喺香港嘅行為涉嫌違反《牙醫註冊條例》,必須通過嚴格執法予以取締。佢強調:「病人在哪裡接受治療,當地就擁有監管權限。」

7月22日,香港牙科業界聯合內地牙科行業代表共同發布聯合聲明,提出四項整改與監管建議:

  1. 推動香港與內地監管部門加強協作,搭建跨境牙科服務監管聯動機制
  2. 修訂香港《不良廣告(醫藥)條例》,將種植牙、牙齒美白、牙科貼片等熱門項目納入管控範圍
  3. 制定醫療廣告專屬附屬法規,統一所有在港發布的醫療廣告內容標準
  4. 強化公眾口腔健康教育,明確牙科服務屬於專業醫療行為而非普通商品

有深圳正規牙科機構嘅負責人接受採訪時表示,少數同行喺香港違規設點、誇大宣傳,透支咗全體深圳牙科機構嘅信譽,極易令港人對北上睇牙產生疑慮。佢哋非常認同今次監管導向,認為合規經營先係深耕大灣區跨境醫療嘅長久之道。

港人北上睇牙・5步識別合規診所

監管政策雖然出台咗,但落地需要時間。喺呢個過渡期,港人北上睇牙點樣保護自己?以下5步自查法,幫你快速判斷一間診所係咪靠譜:

第一步:查執業許可證。正規嘅深圳牙科診所必須持有《醫療機構執業許可證》,呢個證會掛喺診所當眼位置。你可以要求查看,或者通過深圳市衛健委官網查詢該診所係咪有合法備案。如果一間診所連執業許可證都攞唔出嚟,即刻走人。

第二步:查醫生執業資格。內地牙醫必須持有《醫師資格證書》同《醫師執業證書》,兩證齊全先可以合法執業。你可以要求查看醫生嘅證件,正規診所嘅醫生通常會願意出示。仲可以通過國家衛健委官網查詢醫生嘅執業註冊信息。

第三步:睇廣告係咪誇大。如果一間診所嘅廣告聲稱「種植牙1280元全包」「永久保養」「100%成功」「全網最低價」之類嘅絕對化用語,要提高警惕。正規診所嘅宣傳會比較克制,唔會做過度承諾。記住:醫療唔係商品,冇「包搞掂」呢回事。

第四步:睇收費係咪透明。正規診所會喺治療前提供詳細嘅書面報價,列明每一項收費嘅內容。如果診所報價含糊其辭,或者要求你先俾錢再講方案,就要小心。另外,如果報價低得離譜(例如進口種植牙連牙冠先收兩三千蚊),好可能係「低價引流、中途加價」嘅套路。

第五步:睇消毒同衛生。正規診所會嚴格執行「一人一機一消毒」,治療室應該乾淨整潔,醫護人員會戴手套、口罩、護目鏡。如果診所環境雜亂、器械睇落唔乾淨,千祈唔好貪平。

如果想了解更詳細嘅診所資質查證方法,可以參考我哋之前嘅深圳牙科合規資質點查指南。

深港牙科廣告法規有咩差異?港人要識嘅關鍵分別

唔少港人可能會覺得困惑:點解同一間診所,喺深圳嘅廣告同喺香港嘅廣告好似唔同?原因係兩地嘅醫療廣告法規有好大差異:

對比項目 深圳(內地) 香港
審批機制 事前審查制,廣告須先向衛健委提交審核 自律及事後追責模式,無須事前審批
療效描述 禁止絕對化描述,允許合理對比同科普 全面禁止任何療效暗示,連委婉提及改善效果都屬違規
價格宣傳 允許標註價格(需真實) 禁止價格優惠引導類內容
醫生履歷 可詳細介紹醫生資歷 有嚴格字數限制
線下推廣 允許合規義診、院內諮詢科普 嚴禁無牌場地開展任何醫療相關諮詢、檢查

了解呢啲差異之後,你就會明白:如果喺香港街頭見到內地牙科機構嘅廣告,內容同深圳版本完全唔同,甚至出現咗療效保證、價格比較之類嘅字眼,咁呢個廣告好可能已經違反咗香港嘅法規,呢間機構嘅合規意識值得懷疑。

常見問題 FAQ

Q1: 深圳衛健委嘅風險提示函有法律效力嗎?

風險提示函本身唔係法律法規,但係政府部門發出嘅正式文件,對行業具有指導同警示作用。違反提示函嘅要求,可能面臨後續嘅行政處罰或其他監管措施。

Q2: 香港嘅「諮詢處」全部係非法嘅?

唔一定。如果「諮詢處」僅提供資訊介紹、派發宣傳單張,唔涉及任何檢查、診斷、治療建議,理論上係可以嘅。但一旦使用醫療設備做檢查、提供診斷意見或治療方案,就可能構成非法行醫。

Q3: 我點樣知道一間深圳診所係咪有過違規記錄?

可以通過深圳市衛健委官網、信用中國網站查詢診所嘅行政處罰記錄。另外,亦可以搜索該診所名+「處罰」「投訴」「糾紛」等關鍵詞,了解有冇負面新聞。

Q4: 如果喺深圳睇牙出咗問題,可以喺香港投訴嗎?

按照現行制度,病人在邊度接受治療,就要喺當地投訴或提告。如果喺深圳睇牙出現醫療糾紛,需要通過深圳嘅醫療糾紛調解機制或者法律途徑解決,香港相關部門冇跨境執法權。

Q5: 今次監管收緊會唔會影響正規診所嘅服務?

唔會。正規經營、守規矩嘅診所反而會受益——監管淘汰咗唔合規嘅競爭者,市場更加規範,消費者信心都會提升。對於港人嚟講,長遠係好事。

總結

2026年8月嘅跨境牙科監管風暴,標誌住深港牙科市場進入一個新階段。以前「野蠻生長」嘅時代即將終結,取而代之嘅係更加規範、透明、以患者安全為先嘅市場環境。對於香港消費者嚟講,呢個係一個積極嘅信號。

不過,政策落地需要時間,監管嘅「灰色地帶」唔會一夜之間消失。作為消費者,最穩陣嘅做法仲係學識自己判斷——查證件、睇資質、問清楚、唔貪平。記住:口腔健康係一輩子嘅事,揀錯診所嘅代價遠遠大過慳返嗰幾千蚊。

所有治療方案需由專業牙醫面診後根據個人口腔情況制定,價錢以診所當日公示為準。如有任何關於診所合規性嘅疑問,建議直接向相關監管部門查詢。

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