抖音半年攔截37萬件藥械違規2026｜線上牙科廣告真假識別・港人北上避坑指南

抖音半年攔截37萬件藥械違規，你喺手機見到嘅牙科廣告仲信唔信得過？

今時今日，好多香港人第一次認識深圳牙科，唔係靠朋友介紹，而係靠「碌手機」——抖音、小紅書、大眾點評上面嗰啲「$1280種牙」「$9800全口隱形矯正」嘅廣告。但你有冇諗過，你喺手機上面見到嘅呢啲嘢，有幾多係真、有幾多係「講大話」？

今年2月起，抖音電商啟動咗一輪針對藥品、醫療器械嘅專項整治，用AI識別模型嚴格管控上架資質同宣傳內容。8月4日，抖音電商安全與信任中心公布咗一個數字：短短半年，就前置攔截咗超過37萬件違規案例。37萬件，呢個數字本身已經說明咗問題——線上醫療廣告嘅水，比你想像中深好多。呢篇文就同你拆解：呢啲違規到底「違」喺邊、點解會咁多，以及你作為一個香港消費者，點樣先可以喺手機上面分辨出一則牙科廣告「真定假」。

37萬件違規，到底違咗啲咩？

要識得分辨廣告真假，先要睇清楚呢啲「違規」通常犯咗邊幾條。今次抖音整治嘅重點，大致可以分成四類。

一、藥械類目「錯放」

有啲商家會將醫療器械，偷偷擺喺「普通商品」嘅類目入面賣，企圖繞過藥械嘅嚴格審核。你以為買緊一支普通嘅「牙貼」，其實佢本質上係醫療器械，監管要求完全唔同。呢種「掛羊頭賣狗肉」嘅做法，就係「錯放類目」。

二、借用藥品名稱誤導消費者

有啲商品明明唔係藥，卻要借「藥」嘅名義嚟抬高身價，例如話自己「同某種藥成分一樣」「有藥效」。消費者一聽「有藥效」，就以為好犀利，實際上佢根本冇經過藥品審批。

三、普通商品暗示「藥品功效」

呢個係最常見嘅套路。一支普通牙膏、一個普通牙貼、一個普通漱口水，喺宣傳入面就暗示自己「可以醫牙周病」「可以殺菌消炎」「可以醫敏感牙齒」。明明係普通商品，卻暗示有醫療功效，令消費者產生錯誤期望。

四、醫療器械虛假宣傳

就算真係醫療器械，宣傳都要合規。有啲廣告會誇大功效、宣傳超出備案範圍嘅效果，例如話「戴咗呢個，一個月醫好牙周炎」，呢啲都屬於虛假宣傳。

點解牙科廣告特別容易「出事」？

你或者會問：點解醫療廣告咁容易踩界？呢度有幾個好現實嘅原因。

一、醫療效果難量化，講大話成本低

「醫好牙周炎」「矯正快一倍」呢啲講法，好難即時求證。消費者做完先發現「貨不對辦」，已經太遲。正因為「難求證」，所以有啲商家先至敢咁放肆。

二、低價引流，先氹你入嚟

「$1280種牙」「免費檢查」呢啲低價廣告，本質上係「引流」。先將你氹到店，再喺線下慢慢「加項」。線上講嘅係「引流價」，線下收嘅係「實價」，中間個差價，就係你中伏嘅空間。

三、跨地域，監管有難度

香港人喺香港睇緊內地牙科嘅廣告，一間深圳診所、一個唔知邊度嘅賬號，呢種跨境、跨平台嘅宣傳，監管起上嚟本身就難。呢個亦係點解抖音要用AI模型嚟大規模攔截——人手根本審唔晒。

港人點分辨手機上面嘅牙科廣告真假？

講完「點解咁多違規」，最重要嘅係「你點樣保護自己」。以下幾招，你喺手機上面碌到任何牙科廣告，都可以即刻用。

一、見到「保證」「根治」「百分百」即刻警覺

正規嘅醫療廣告，唔會用「保證」「根治」「百分百」「永久」呢啲絕對化字眼。一見到呢啲詞，你就可以基本斷定佢係「過度宣傳」，直接劃走，唔使可惜。

二、低到離譜嘅「引流價」要打問號

集采之後，種牙、矯正嘅價格係平咗，但都有個「合理下限」。如果一則廣告話「$1280全包種牙」，你就要諗：材料、醫生、消毒、複診，呢啲成本點可能cover到？低價背後，通常係「加項」或者「縮水」喺等緊你。

三、查清楚「發廣告」嗰個係咪正規機構

一則廣告講得幾好聽都好，你都要追返「源頭」：呢則廣告係邊間機構發嘅？間機構有冇《醫療機構執業許可證》？你可以用機構名去「國家企業信用信息公示系統」查一查，睇吓佢有冇處罰記錄。查唔到、或者對唔上號嘅，直接無視。

四、用「官方渠道」交叉核實

見到心儀嘅診所或者優惠，唔好淨係信廣告，要上返機構嘅官方網站、官方公眾號，甚至直接打官方電話問一次。如果廣告講嘅「優惠」同官方渠道講嘅「對唔上」，咁個廣告好可能就係「假嘅」或者「誇大咗」。

五、記住一句話：醫療係「治療」，唔係「網購」

你喺網上買衫，買錯咗可以退；你喺網上「揀牙科」，揀錯咗要承受嘅係身體同荷包嘅雙重損失。所以睇牙呢啲嘢，線上只係「認識」嘅第一步，最終一定要落到「實地睇診、面診核實」，先至可以做決定。

見到違規廣告，你可以點做？

除咗自己識避，你仲可以做多少少，幫手令市場乾淨啲。

一、善用平台「舉報」功能

抖音、小紅書、大眾點評都有「舉報」或者「投訴」入口。見到明顯誇大、虛假嘅醫療廣告，順手舉報一下，平台有AI模型配合，處理速度其實唔慢。積少成多，呢啲違規內容就會愈嚟愈冇生存空間。

二、向監管部門反映

如果涉及「無牌行醫」、誇大醫療效果、價格欺詐等較嚴重問題，可以保留截圖，向市場監管部門或者衛生健康部門反映。內地有「12315」等公開渠道，跨境嘅仲可以透過香港衛生署了解相關線索。

三、唔好幫手「轉發」

呢個最簡單但最易被人忽略。你見到一則好可疑嘅「平價種牙」廣告，就算唔信，都唔好貪得意轉發畀朋友。你每一次轉發，都可能幫佢「多一個中伏嘅人」。

2026年牙科廣告監管，點解愈嚟愈緊？

你可能會問：點解近排線上牙科廣告嘅監管，感覺愈嚟愈嚴？呢個唔係錯覺，而係大趨勢。

一、AI識別令違規無所遁形

以前審廣告靠人，一則則慢慢睇，效率有限。而家抖音等平台用AI識別模型，可以大規模掃描文案、圖片甚至語音，識別「保證」「根治」「百分百」呢啲違規字眼，仲可以追蹤「錯放類目」呢啲技術性違規。37萬件嘅攔截量，正正係AI嘅威力。對消費者嚟講，呢個係好事，因為你而家見到嘅廣告，已經比幾年前「乾淨」咗。

二、監管由「罰商家」延伸到「罰平台」

近年嘅趨勢係，平台如果放任違規廣告，都要負上責任。所以抖音、小紅書、大眾點評呢啲平台，都有「主動治理」嘅壓力，會自發攔截、下架、封號。呢個亦解釋咗，點解你見到嘅違規廣告，壽命通常好短。

三、大灣區跨境監管逐步打通

深圳衛健委同香港衛生署近年有針對跨境牙科嘅聯合行動，打擊無牌行醫同誇大宣傳。隨住大灣區醫療一體化推進，跨境牙科廣告嘅監管會愈嚟愈有「牙力」。作為港人，你應該用呢個趨勢嚟保護自己：愈嚟愈多正規資訊可以查到，違規機構嘅空間愈嚟愈窄。

常見問題（FAQ）

Q1：點解抖音要攔截咁多藥械違規？

因為藥品、醫療器械直接關係到人身安全，監管要求特別嚴格。抖音今次用AI識別模型做大規模整治，就係因為人手根本審唔晒海量嘅上架內容，要靠技術先至可以做到「前置攔截」。

Q2：喺抖音見到「$1280種牙」，係咪一定係假？

唔一定「假」，但你要極度警惕。呢類通常係「引流價」，背後好可能有「加項」、限制條件或者縮水服務。真係想了解，一定要問清楚「全包」包咗啲咩、有冇其他費用。

Q3：點樣查一間牙科機構正唔正規？

用機構名去「國家企業信用信息公示系統」查處罰記錄，再核實佢有冇《醫療機構執業許可證》、醫生有冇執業證書。呢啲都係公開可查嘅。

Q4：見到「根治牙周病」嘅廣告，信唔信？

唔信。牙周病係慢性病，重點係「控制」而唔係「根治」。任何話可以「根治」牙周病嘅宣傳，都係誇大、違規嘅。

Q5：線上預約牙科，有咩要留意？

最好經官方渠道（官網、官方公眾號、官方電話）預約，避免經不明嘅中介或者「代約」賬號。預約前問清楚費用、機構名、地址，到店後核實係咪同一間。

Q6：點解有啲牙科廣告講「免費檢查」？

「免費檢查」通常係「引流」手法，本身冇問題，但你要留意「免費」背後有冇捆綁銷售。檢查免費，之後係咪逼你消費，呢個先係重點。

Q7：跨境牙科廣告，香港管唔管到？

跨境廣告嘅監管比較複雜，內地同香港都有各自嘅規管。近期深圳衛健委同香港衛生署都有針對跨境牙科非法行醫、廣告宣傳嘅聯合行動，正逐步健全大灣區嘅聯合監管機制。

Q8：我喺小紅書見到好多人推薦某診所，可信嗎？

要小心「刷單」「軟文」同「虛假評論」。小紅書、大眾點評上面嘅「真實分享」，有唔少其實係付費推廣。你最好交叉核實，睇吓有冇「真人」嘅負面評價，同埋直接查機構嘅正規性。

Q9：最穩陣嘅揀診所方法係咩？

線上認識 → 查證機構正規性 → 官方渠道預約 → 實地面診核實。四步做齊，你中伏嘅機會就會大大降低。記住，睇牙係「醫療」，唔好當「網購」咁隨手就落訂。

Q10：廣告講「香港人專享優惠」，可信嗎？

「香港人專享」好多時係精準營銷嘅話術，並唔代表優惠特別著數。你反而要更加警惕：一來要核實機構正規性，二來要問清楚優惠嘅完整條款，三來要比較吓呢個「專享價」同其他人嘅價有冇分別。著數唔會無端端降臨，多啲查證先至穩陣。

Q11：見到「AI種牙」「AI矯正」嘅廣告，點睇？

AI係工具，唔係「保證效果」嘅免死金牌。正規機構會用AI嚟輔助診斷、規劃方案，而唔會用AI嚟誇大效果。如果你見到廣告一味用「AI」做噱頭，但講唔出AI具體幫到咩，就要小心係咪「借AI之名」嘅營銷套路。

Q12：我哋係咪應該完全唔信線上牙科資訊？

又唔使咁極端。線上資訊可以用嚟「認識」同「初步篩選」，例如了解機構背景、睇口碑、比較報價。關鍵係「唔好信晒、唔好落訂咗先核實」。記住「線上認識、線下核實」呢個原則，你既可以享用到資訊方便，又可以避開大部分中伏位。